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致客戶及合作伙伴書
尊敬的客戶、合作伙伴及各界朋友： 您好！庚子鼠年之際，中國市政工程西北設(shè)計(jì)研究院有限公司首先向您致以新春的問候，并祝您諸事順意，平安健康。 正值全國人民齊心抗擊“新冠”疫情的關(guān)鍵時(shí)期，市政西北院以高度的政治責(zé)任，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、地方黨政的疫情防控戰(zhàn)略部署，啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，積極做好聯(lián)防聯(lián)控工作。市政西北院秉承央企使命，高效開展疫情防控，心系社會(huì)，心系員工，更時(shí)刻心系客戶。為積極應(yīng)對疫情產(chǎn)生的影響，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)，我們采取了如下舉措。 1 復(fù)工時(shí)間：根據(jù)甘肅省政府和中建集團(tuán)對疫情防控的部署要求，我公司已于2月3日復(fù)工，3日至9日采用機(jī)動(dòng)上班形式，員工實(shí)行居家辦公模式，有序推進(jìn)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營工作，總部（暫）定于2月10日起正常辦公。各區(qū)域中心、子公司、項(xiàng)目部復(fù)工時(shí)間按照屬地政府要求執(zhí)行。同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行每日疫情排查、人員信息統(tǒng)計(jì)，做好員工防護(hù)物資準(zhǔn)備，落實(shí)有關(guān)工作要求，安全有序推進(jìn)全面復(fù)工。 2 工作方式：在疫情防控期間，我們將遵照黨中央、國務(wù)院、地方政府對疫情防控及節(jié)后生產(chǎn)恢復(fù)的統(tǒng)籌安排，通過視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，竭盡所能地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為合作伙伴提供有力支持。如特殊情況需要市政西北院提供現(xiàn)場服務(wù)，我們將遵照疫情防控相關(guān)規(guī)定，在辦理完善手續(xù)和確保安全防護(hù)的前提下，妥善開展相關(guān)工作。 3 業(yè)務(wù)聯(lián)系：對在建項(xiàng)目進(jìn)行了全面梳理，對進(jìn)度緊急的工作進(jìn)行了安排，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將與相關(guān)方保持積極的溝通。有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，市政西北院將第一時(shí)間響應(yīng)，以最快速、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)您的信任與支持。 此次疫情屬于不可抗力，在應(yīng)對過程中我們將不可避免地受到各種影響，工作成果響應(yīng)速度可能不及平時(shí)。對此，我們深表歉意，希望得到廣大客戶、合作伙伴及其他相關(guān)方的理解。 但請相信，在地震及泥石流災(zāi)害中我們擔(dān)起了責(zé)任，在大災(zāi)大難中我們扛起了重?fù)?dān)。這一次，我們?nèi)匀粫?huì)一如既往地秉承“誠信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)精神和“以實(shí)筑信，長遠(yuǎn)視角”的經(jīng)營理念，為黨分憂，為社會(huì)服務(wù)，竭盡全力應(yīng)對各種困難、挑戰(zhàn)，盡最大努力去實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。 寒冬霜雪終必盡，臘梅來報(bào)世間春。我們堅(jiān)信，在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全國人民的共同努力下，我們必將取得抗擊疫情的最終勝利。最后，再次感謝所有客戶、合作伙伴及各相關(guān)方對我們的理解與支持，讓我們以科學(xué)的防控、妥善的措施、高效的協(xié)作，攜手戰(zhàn)斗、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱！ 中國市政工程西北設(shè)計(jì)研究院有限公司 2020年2月7日
